Petunjuk Cara Merubah Izin Kamera Untuk Verifikasi Akun
Apabila Anda mendapatkan notifikasi Kamera Terblokir pada saat proses veriikasi akun, silakan lakukan hal berikut: Pengaturan pada browser aplikasi Chrome (Google) Pengguna Android Buka Pengaturan Android: Buka aplikasi Pengaturan pada perangkat Android Anda. Biasanya, ikonnya adalah ikon gear atau roda gigi. Pilih Aplikasi atau Aplikasi & Notifikasi: Di dalam menu Pengaturan, cari dan ketuk […]
Apakah halaman galang dana dapat dibatalkan dan donasi yang terkumpul dapat dikembalikan?
Halaman galang dana hanya dapat dibatalkan ketika Anda memiliki alasan yang kuat. Sedangkan, pengembalian donasi kepada donatur, hanya dapat difasilitasi ketika belum ada donasi yang masuk ke dalam saldo donasi galang dana (jumlah dana yang bisa dicairkan). Apabila galang dana Anda memenuhi kriteria-kriteria tersebut, silakan kirimkan email permohonan dan sertakan alasan tersebut ke https://kitabisa.com/help.
Berapa lama akun terverifikasi?
Verifikasi identitas akan diproses dalam 1X24 jam. Khusus verifikasi medis akan diproses dalam 2X24 jam setelah dokumen diunggah.
Apakah Kitabisa mengambil keuntungan dari penarikan hasil donasi yang lama tidak dicairkan?
Tidak. Kitabisa hanya mengenakan donasi operasional Yayasan Kitabisa sebesar 5% seperti galang dana pada umumnya. Mengenai donasi operasional Yayasan Kitabisa dapat dibaca di sini: Tentang Donasi Operasional Yayasan Kitabisa Sebesar 5%.
Apakah saya dapat mencantumkan nomor rekening pribadi?
Tidak. Jika terdapat nomor rekening di deskripsi/cerita galang dana, maka dapat memungkinkan donatur untuk membuat donasi online tetapi melakukan transfer ke rekening yang Anda sertakan.Akibatnya, donasi tidak dapat terverifikasi oleh sistem.
Bagaimana cara mengetahui akun berhasil terverifikasi?
Anda akan mendapatkan pemberitahuan melalui Whatsapp jika akun telah berhasil terverifikasi. Pada akun juga akan muncul keterangan Akun telah terverifikasi di bawah nama akun pada halaman Galang Dana Contoh Akun telah terverifikasi:
Tips menyebarkan campaign ke media massa
Liputan media akan sangat membantu campaign Anda menjadi viral dan diketahui lebih banyak orang. Agar campaign Anda bisa diliput media, ada beberapa cara yang bisa dilakukan, antara lain: 1. Minta bantuan saudara atau teman Anda yang bekerja sebagai wartawan. Hal paling mudah agar campaign Anda diliput media massa adalah dengan memanfatkan koneksi pertemanan pribadi. 2. […]
Kenapa Dana Donasi di Kitabisa Ada yang Belum Disalurkan/Dicairkan? Ini Penjelasannya!
Kitabisa berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap donasi yang terkumpul dapat tersalurkan dengan aman, tepat sasaran, dan transparan. Namun, di beberapa campaign, mungkin Anda melihat bahwa dana yang sudah terkumpul belum juga disalurkan atau dicairkan. Kenapa bisa begitu? Yuk, simak penjelasan berikut untuk memahami alasan dan inisiatif yang Kitabisa lakukan! Mengapa Dana Donasi Belum Disalurkan atau […]
Apakah saya dapat memasukkan foto di deskripsi campaign?
Anda dapat memasukkan foto di deskripsi campaign dengan cara berikut: Melalui Desktop: – Pada saat membuat halaman campaign, isi kolom Cerita Lengkap.– Klik tombol Upload Foto untuk menambahkan foto yang dapat mendukung cerita campaign Anda. Tampilan desktop: Melalui Mobile: – Pada saat membuat halaman campaign, isi kolom Cerita Lengkap.– Klik ikon gambar untuk menambahkan foto yang dapat mendukung […]
Jika pasien meninggal dunia, bagaimana sisa donasi terkumpul?
Jika penerima manfaat meninggal dunia saat proses penggalangan dana untuk donasi pengobatan berlangsung, maka sisa donasi terkumpul akan diprioritaskan untuk kebutuhan penerima manfaat terlebih dahulu, khususnya: Tagihan biaya pengobatan yang belum dibayarkan (jika ada) Biaya penunjang kematian (misalnya biaya transportasi dan ambulans jenazah, biaya pemakaman / prosesi keagamaan) Donasi untuk santunan duka (jika donasi tersedia) […]
