Q: Apa itu fitur Donasi Otomatis?
A: Donat (Donasi Otomatis) adalah fitur yang memudahkan pengguna aplikasi Kitabisa untuk berdonasi secara rutin tanpa putus. Kamu bisa menyalurkan Donasi Otomatismu ke penggalangan dana pilihanmu dan kategori sosial yang kamu minati.
Donasi Otomatismu akan dipotong dari Kantong Donasimu sesuai jadwal yang kamu tentukan. Melalui fitur ini kebaikan akan mengalir tanpa putus dan buat hidupmu #JadiTenang.
Q: Apakah fitur Donasi Otomatis bisa diakses melalui website Kitabisa?
A: Saat ini Kamu hanya bisa mengaktifkan donasi otomatis via Aplikasi Kitabisa, namun Kamu tidak perlu khawatir karena donasi otomatis akan segera hadir di website (masih dalam pengembangan).
Q: Bagaimana cara mengaktifkan fitur donasi otomatis?
A: Kamu bisa mengaktifkan donasi otomatis dengan langkah-langkah ini:
- Klik link https://ktbs.in/aktifkan-donasi-otomatis-faq
- Pilih “Donasi Otomatis ke Kategori Pilihan” atau “Donasi Otomatis ke Galang Dana Pilihan”
- Tentukan jadwal dan nominal donasi otomatismu
- Pastikan Kantong Donasimu cukup
- Klik “Aktifkan Donasi Otomatis”
Atau simak video di bawah ini untuk tata cara mengaktifkan donasi otomatis:
Q: Apakah Saya harus mengisi Kantong Donasi agar dapat mengaktifkan donasi otomatis?
A: Betul, Kamu harus mempunyai saldo kantong donasi agar donasi otomatismu tersalurkan.
Q: Bagaimana jika kantong donasi Saya habis? Apakah donasi otomatis Saya akan terputus?
A: Tenang, kamu akan mendapatkan informasi bahwa kantong donasimu telah habis pada email maupun notifikasi pada Aplikasi Kitabisamu. Segera isi kembali saldo donasimu dan aktifkan kembali donasi otomatis pada akun Kitabisa.
Q: Apakah ada cara mengisi kantong donasi secara otomatis juga?
A: Kamu dapat mengisi kantong donasi secara otomatis dengan fitur “Jadwalkan Otomatis”.
Saat kamu mengaktifkan fitur ini, kantong donasi akan otomatis terisi dan saldo pada metode pembayaran yang kamu pilih akan terpotong sesuai nominal yang telah Kamu pilih.
Saat ini fitur “Jadwalkan Otomatis” dapat difasilitasi dengan metode pembayaran bank BRI, Mandiri, dan dompet digital Gopay.
Simak video di bawah ini untuk tata cara mengaktifkan fitur “Autodebet Kantong Donasi”
Q: Apakah Saya bisa mengisi Kantong Donasi secara manual dengan metode pembayaran lainnya?
A: Kamu bisa top up kantong donasi dengan metode pembayaran lainnya dengan cara:
- Buka Aplikasi Kitabisa
- Klik menu isi pada tampilan “Kantong Donasimu”
- Masukan nominal top up kantong donasi yang Kamu inginkan
- Pilih tipe pengisian “Isi Sekarang”
- Pilih metode pembayaran yang Kamu miliki, jika tidak ada bank yang sesuai silahkan pilih metode pembayaran “Qris”
- Klik “Isi Kantong Donasimu” dan selesaikan pembayaran
Q: Apa perbedaan donasi otomatis “Kategori Pilihan” dan donasi otomatis “galang dana pilihan”?
A: Saat ini terdapat dua (2) jenis donasi otomatis yang bisa Kamu aktifkan.
Pertama, donasi otomatis kategori pilihan.
Memungkinkan Kamu untuk mendukung galang dana dengan issue-issue tertentu seperti darurat dibantu, berbagi makanan, sedekah jariyah, dan kategori lainnya.
Kamu tidak perlu bingung menentukan galang dana untuk menyalurkan donasimu karena pada kategori pilihan ini Kitabisa sudah mengkurasi galang dana yang sesuai dengan kategori pilihanmu. Pada jenis donasi ini, kamu bisa menyalurkan donasi harian dengan minimal Rp1,000.
Kedua, donasi otomatis galang dana pilihan.
Memungkinkan kamu untuk memilih halaman galang dana spesifik yang menjadi pilihan untuk menyalurkan donasi otomatismu. Pada jenis donasi ini, kamu bisa menyalurkan donasi dengan menentukan akan menyalurkan donasi harian/mingguan/bulanan serta menentukan sendiri besaran nominal donasi sesuai yang Kamu inginkan.
Q: Apa saja issue galang dana yang ada pada donasi otomatis kategori?
A: Terdapat 9 kategori halaman galang dana yang bisa kamu pilih. Yaitu:
- Semua Mahluk Berbahagia
- Semua Bisa Sekolah
- Perempuan Korban Kekerasan
- Darurat Dibantu
- Berbagi Makan
- Sedekah Tiap Subuh
- Sedekah Jariyah
- Bangun dan Berdayakan Masjid
- Random Act of Kindness
Q: Apakah Saya bisa mengaktifkan lebih dari 1 donasi otomatis kategori dan donasi otomatis galang dana pilihan?
A: Tentu bisa, Kamu dapat memilih lebih dari 1 kategori donasi otomatis maupun memilih lebih dari 1 galang dana pilihan untuk menerima donasi otomatismu.
Bahkan, Kamu dapat mengaktifkan keduanya sekaligus.
Contoh: Kamu mengaktifkan donasi otomatis kategori darurat dibantu dan galang dana #KawanPuan pada waktu yang sama.
A: Berapakah minimal donasi untuk mengaktifkan donasi otomatis?
Q: Kamu dapat mengatur sendiri besaran donasi yang akan disalurkan pada donasi otomatis, saat ini donasi otomatis bisa diaktifkan mulai Rp1,000. Donasi otomatis kategori pilihan bisa diaktifkan setiap hari dan donasi otomatis galang dana pilihan bisa diatur untuk menerima donasi setiap Harian/Mingguan/Bulanan.
Q: Apakah Saya bisa mengganti nominal donasi otomatis pada saat masih aktif?
A: Tentu, kamu bisa menyesuaikan kembali nominal donasi otomatismu dengan klik menu “Perbarui” pada menu donasi otomatis pada akun Kitabisamu.
Q: Bagaimana jika galang dana pilihan Saya berakhir? Apakah donasi otomatis Saya ikut berakhir?
A: Benar, jika penggalangan dana pada donasi otomatismu berakhir, maka donasi otomatismu juga akan berakhir. Namun Kamu tidak perlu khawatir, penggalangan dana yang ada pada list galang dana donasi otomatis merupakan program berkelanjutan sehingga Kamu dapat berdonasi dalam jangka waktu yang panjang.
Q: Apakah donasi otomatis Saya bisa anonim?
A: Tentu bisa, jangan lupa untuk nyalakan button “sembunyikan nama saya (donasi anonim) pada saat mengatur donasi otomatis.
Q: Apakah Saya akan menerima laporan penggunaan donasi dari donasi otomatis?
A: Tentu, kamu akan mendapat kabar terbaru dari penggalangan dana yang sudah menerima donasi melalui pesan di aplikasi maupun email yang terdaftar pada akun Kitabisa.
Q: Apakah Saya bisa berhenti menggunakan donasi otomatis?
A: Ya, Kamu bisa berhenti menggunakan fitur donasi otomatis dengan cari klik menu “Berhenti” di menu donasi otomatis yang ada pada aplikasi Kitabisa.
Aktifkan fitur donasi otomatis di Aplikasi Kitabisa untuk berbagi #KebaikanTanpaPutus setiap hari tanpa lupa.
